实体店也是七天无理由退货吗

　　
　　根据《消费者权益保护法》第二十五条，七天无理由退货只适用于网购，且需保证商品完好，并不适用于实体店。

      网购也需要注意

　　
　　有着多年网上购物经验的小编最近遇到了一件糟心事，在某购物平台购入的一件T恤穿上有点小，想去退货却被告知无法退货，因为他们家不是7天无理由退货的商家。
　　
　　7日内无理由退货”中的“7天”从什么时候算起？
　　
　　酷爱较真的小编我此刻立即给店家甩出了此购物平台的规定：为了保障《消费者权益保护法》中“7天无理由退货”所作的强制要求：比如，服装、箱包、鞋袜此类商品是强制性一定要执行7天无理由退货规则的。
　　

　　7日内无理由退货”中的“7天”从什么时候算起？

　　
　　最后小编顺利的退掉了T恤，在这里想给大家讲一讲，
　　
　　不要以为“7天无理由退货”是商家为了吸引顾客而放出的福利，而是我们消费者本身拥有的权利。
　　
　　首先什么是“7天无理由退货”？
　　
　　七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。从经营的角度看，不少经营者认可这样的逻辑：实施7天无理由退货，表面上可能会导致退货量的增加，实际上因为减少了和消费者的沟通、摩擦反而降低了成本。
　　

　　那么哪些商品是不支持7天无理由退货的？

　　
　　根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》第十六条，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。
　　
　　

　　7日内无理由退货”中的“7天”从什么时候算起？

　　
　　许多消费者不清楚“7日内无理由退货”中的“7天”从什么时候算起，小编询问了身边的同事，他们告诉小编他们认为这“7天”是从发货后开始的，但小编查阅资料后发现“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定：对于允许退货的商品，消费者需自收到商品之日起七日内退货；网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
　　
　　也就是说“7日内无理由退货”的生效时间是消费者收到商品之日起七日内，而不是从发货时间开始算起。
　　

　　7天界定

　　
　　专家认为物流延误不影响　派件签收亟待规范
　　
　　除了退货范围，“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定：对于允许退货的商品，消费者需自收到商品之日起七日内退货；网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
　　
　　也有买家担心，如果货物的物流延迟，如何判定7天的有效期；商品退换过程中来回多次，邮费怎么算；退货过程中发生的损坏如何认定等。
　　
　　邱宝昌认为，一般而言，如果遇到快递“爆仓”商品被堵在路上，并不会影响退货维权，收到货的时间是以快递被签收为准。
　　
　　“不过按照实际情况，代收货的现象很普遍，建议网络平台、物流系统对于是否允许代收货设置提前约定.”邱宝昌认为，要减少收货期限引发的维权纠纷，涉及电子商务相关的方方面面，例如必须规范快递物流业，本人签收和代收货应严格按约定操作。
　　
　　事实上，7天无理由退货服务在淘宝等电商平台上早就开始实施，这次新规定的出台无疑将以强制性的手段推开。
　　
　　从整体的可行性来看，‘7天无理由退货’的操作难度较大。虽然法规列举出不能进行无理由退货的商品，但是很难穷尽。专家提出，再比如运费的承担，“新消法”规定是消费者承担，如果运费是来回几次，如何落实可能仍然存在问题。
　　
　　不过多位专家也表示，网购环境总体向好，而且新规仅是包退货，并不涉及多倍赔偿，邮费也由买方自理。
　　
　　专家认为，法律只是一方面，市场的规范还要靠行业自律以及消费者自身规范诚信，逐渐培养成熟的网购环境，这也需要电商平台负起责任。新规的实施会鼓励更多的人尝试网络购物，市场也会变大，最终的方向是不断规范市场，带动消费者的购物欲望，拉动内需。
　　
　　今年的3.15也有一个好消息：中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城等企业率先响应做出承诺。对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品，参照网络无理由退货要求实施无理由退货。消费者们也可以在线下的一些商场和便利店享受到“7日内无理由退货”的服务了。