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“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么

原创版权 未知作者:缘起 字体大小选择: [ ]


    商业模式、运营模式和盈利模式这三个词语确实很难区分,特别是商业模式这个词语近些年在互联网行业更是非常盛行,所有人一见项目就谈商业模式,各种投资人也张口闭口都是商业模式,说白了商业模式就是商业BP(商业计划书)所体现出来的全部内容。那么这三者之间到底有什么区别和联系呢?
 
    随着互联网的发展,越累越多的企业知道注重商业模式的重要性,但究竟什么是商业模式,没有一个清晰的定义,这里我来说说我理解的模式。
 

    什么是商业模式

 
    有人说商业模式就是盈利模式,怎么赚钱。有人说商业模式就是运营模式,怎样提供更好的服务,运营好一个产品。有人说商业模式就是p2p、O2O这些,但我觉得这些都不全面,商业模式就是你在3岁的时候知道你70岁要活成什么样子。有人说商业模式就是战略模式,这个不对,两者是有区别的,商业模式是站在产业的视角看待问题,是创新整合思维,而战略模式是企业视角,是竞争选择思维,商业模式包含战略模式、盈利模式、运营模式等。
 
    二、商业模式的核心
 
    商业模式的核心就是打破常规,举个例子:吉列公司著名的“刀片+剃刀”模式,吉列公司是利用低利润的剃须刀来带动高利润刀片的销售,再比如国美和苏宁电器的例子,国美和苏宁为什么能够成为国内家电领域的垄断者,有人可能说是低价,但是其他的百货公司也能拿到低价,为什么它们没垄断呢?那是因为苏宁根本不靠电气挣钱,他们靠电器上的薄利多销挣得钱去投资房地产,然后在房地产挣钱来维持其电器的低价。
 
    作为一个员工,有人把自己挣到的那点可怜钱存起来,有的人却投资房地产,去挣更多的钱,然后在房地产上挣得钱再来投资自己,最后让自己不断增值,这就是两种不同的商业模式。
 
    三、商业模式对产品的重要性
 
    有人说商业模式是老板考虑的问题,关我们产品什么事,商业模式虽然是老板制定的,但是我们必须深刻理解商业模式。就像你从上海去北京,你向南开,能行么,深刻的理解商业模式有助于我们把握产品的设计方向。
 
    四、商业模式的三种能力
 
    上面作为一个产品要深刻理解商业模式,那我们怎样具备这些能力呢?
 
    1、得具有投资者的全局思维。在做一个产品前,我们需要从全局出发,看看我们产品的设计会不会和公司的商业模式冲突。
 
    2、得具有颠覆者创新思维。在行业已经饱和的情况下,我们就需要去颠覆行业,当年杀毒软件满天飞的时候,360杀毒软件率先实行免费,有人可能会问360杀毒免费怎么赚钱啊?这是360颠覆行业的根本,植入个性化广告以及个性化服务啊。
 
    3、得具有经营者的规划思维。商业模式就像地图一样,只有清晰的路线我们才知道怎么走。清晰的商业模式能够帮助我们进行市场定位和用户细分。
 

    商业模式的创新

 
    1、盈利模式的创新
 
    创造新的盈利方式,360杀毒软件就是很好的例子。
 
    2、运营模式的创新
 
    河狸家的例子,河狸家是雕爷孟醒第三个创业项目,传统的经营模式,是需要美甲的人去店面找美甲师,店面老板要承担店面装修、水电费等成本,而美甲师需要将自己赚的钱和店面老板分成。河狸家让美甲师根据自己的手艺定价,以低于门店的价格进行上门服务,河狸家被风投估值10亿元人民币,这就是运营模式的创新。
 
    3、产业链模式创新
 
    例如小米,小米在互联网中是仅次于bat的第四大互联网公司,在硬件公司排名仅次于联想集团。就在于其采用“C2B预售+电商模式交易渠道扁平化+快速供应链响应+"零库存"策略。C2B预售在供应链资金流上得到重要保障,同时从传统的卖库存模式变成卖F码模式,而且还是饥渴营销模式,整个交易过程彻底扁平化,只有先上的途径才可以购买,然后通过需求集约来推动后端的整个供应链,后端供应链大概在2-3周内满足,这种模式对于小米来说几乎“零库存”管理,每一个动态的库存都属于顾客。
 
    4、价值创新
 
    创造全新的体验,同时赋予用户不可替代的新价值,价值创新可以扩大市场,成为用户的唯一。例如用户想从上海到北京,可能很多公司给他设计一匹马,但是你直接给他一个汽车,你就会成为用户心目中的唯一。
 
    uber的创立是创始人兼CEO特拉维斯·卡拉尼克(TravisKalanick)在雪天打不到车而产生的。
 
    Airbnb是当时住在美国旧金山的两位设计师——BrianChesky与JoeGebbia,因为付不起房租儿困扰。为了赚点外块,他们计划将阁楼再转出租出去。传统的做法是在Craigslist网站发招租帖子,但他们没有这么干,他们不希望自己的信息被淹没在各类招租广告中。而当时城里正好举办一个设计展,周边的旅馆都被订满了。于是他们结合展会,自己动手建一个网站,开始招徕“家庭旅店”的生意,以及供应家庭自制早餐服务的承诺,这样就成就了今天享誉全球的Airbnb。
 
    总结:商业模式可能看起来很虚,但他却是关注到一个企业的生死,有多少创业公司是为了赶潮流,仅仅因为一个想法就盲目开始干的,然后被拍死在沙滩上的…
 

    什么是运营模式

 
    运营模式是对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。简单来说就是企业经营方法。主要内容包括:
 
    ·业务模式:企业如何向客户提供价值和利益,包括品牌、产品、服务内容等。
 
    ·渠道模式:企业如何获取用户、触达用户,以及如何向用户传递服务和价值等。
 
    ·组织模式:企业如何建立先进的管理控制模型,如建立面向客户的组织结构、通过企业信息系统构建数字化组织等,提升运营效率。
 
    ·经营模式:如何经营客户,实现客户规模的增长和单个客户的增值;如何经营商户,扩大优质供给;如何提升交易达成的效率;如何实现整体业绩的提升等。
 

    什么是盈利模式

 
    任何一份创业计划,都必须面对一个最根本的问题,你的盈利模式是什么?许多创业者一旦被追问,就会手足无措。因为一讲“模式”,很容易就想到要对应某种“套路”。赢利模式有哪些套路呢?△赵心耘飞马旅上海发起人、原交通大学安泰经济与管理学院院长助理
 
    如果我们问一下度娘,什么是盈利模式,百度百科的答复是这样的:
 
    “盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。还有观点认为,它是企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。”
 
    如果按照这样的定义,创业者一头雾水就很正常。
 
    其实,回答“盈利模式”的问题,按套路答就一定是想多了,它并不需要这么复杂,只要讲清楚两点就可以:
 
    ——钱从哪里来?
 
    ——钱花哪儿去?
 
    如果你进的钱可以比出的钱多,你的盈利模式就成立了。
 
    短期是否活得下去,看如何花钱(现金流、成本管理);能否活得好,活得久,看如何挣钱(开源、营销)。
 
    但往往创业者们对“钱准备花哪儿去”还能讲出个一、二、三来,但对钱能从哪儿来,怎么也讲不明白。最可气的就是那种认为不需要考虑钱从哪里来,只要有流量钱自然会来的项目。
 
    那么,钱能从哪儿来呢?从项目运营的角度看,途径无非就是两个:
 
    一、你的产品或服务能直接变现吗?
 
    你的项目如果能够直接变现,无非就是两种可能性:
 
    1、你做了一个别人没做过的东西。也就是说,你的产品或服务解决了一个用户从未被满足过的需求问题(痛点)。
 
    2、别人虽然做了,但你比他做的更好。也就是你的产品或服务能比别的竞争者更好地满足用户的需求:
 
    a、为用户提高了效率或降低了成本(经济性);
 
    b、更精准地满足了用户的需求(个性化、精准性);
 
    c、提供了某种特别的感受(体验)。
 
    只要能做到以上之一,就有理由向用户收费。
 

    “商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”三者之间的区别

 
    1、三者本质不同,界定方向上存在很大的区别
 
    商业模式是企业为实现价值最大化,把能实企业正常运行的所有内外条件等相关要素进行整合,从而形成高效的、完善的、独特的核心系统,从而为客户提供产品、服务,使企业所有
 
    价值链实现利益最大化的整体架构。
 
    运营模式在方向上的界定是如何卖的问题。企业的优质产品,平台,服务要如何卖?通过怎样的组织和策略,才能使企业提供的上品利益最大化,那么为了实现企业利益最大化,在卖的过程中我们应该如何把控各环节,如何实现资源优化配置。
 
    盈利模式就是实现利润的方式,这里强调的是独特视角,企业通过产品还是服务,还是组合套餐,还是通过加盟代理来盈利,简单的说就是企业卖什么才能有利润。当然盈利模式不仅考虑产品利润,成本结构和收入结构都是盈利模式的一部分。
 
    2、三者之间的关系不同,重心不同
 
    商业模式的重心是如何提升企业的价值利益;运营模式的重心是突出如何卖的问题;盈利模式的重心是如何赚钱。
 
    3、三者之间结构不同
 
    商业模式的构成是人和企业的定位,平台和价值以及业务系统,就是平常我说的顶层架构,顶层设计。
 
    运营模式的构成强调的是产品、价格、渠道、销售。所有部门的业务核心都是围绕如何卖来实现利润。
 
    盈利模式的构成主要由收入和成本来界定。
 
    总结
 
    任何一个项目或者企业,单方面的考虑任何一个因素都会造成结果的严重偏差,这三者少了任何一方的支撑都如空中楼阁,没有好的商业模式,那么运营模式和盈利模式无从谈起,没有好的盈利模式,商业模式也就不能成立,运营模式也就不复存在。所以三者却其一都会导致不健康的出现。

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