其实对于营销，大家现在都喜欢聊什么呢？

 

聊数字营销，聊全网营销，聊各种成功案例，羡慕别人上亿的线上成绩单。

 

有很多人一找到我，就问：单老师，我看过谁谁谁的案例，我现在也在做全网营销，但为什么我的效果不行呢？

 

各位，如果光去看别人家的案例，我们是不可能学会的。

 

案例是什么？

 

是拿来参考的，不是直接去Copy，依葫芦就能画瓢的，如果只是抄作业，我们也就能抄到皮毛。

 

我们真正要学的，是思路，是方法论，是系统。

 

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营销界曾经有句名言叫做“我知道有一半的营销是没用的，但问题是我不知道哪一半没用。”

 

时代在进步，营销手段也在不断得进步，但这句话依然在困扰着很多企业。

 

我们在营销上付出的代价太大了，每一分，每一秒都在消耗着真金白银。

 

那么，是哪个环节出了问题？

 

是目的吗？

 

从结果来看，我们的目的没有错，收到订单，把产品交到有需要的客户手里。

 

问题是出在我们对于营销的理解上。

 

各位我们不妨想一想，你认为在今天的营销中，它的本质问题是什么？

 

我自己认为本质的第一点是数据的收集。

 

什么是数据收集呢？

 

就是把产品和用户两个在表面上看上去毫无联系的事物和数据收集起来，通过大量的数据收集和分析，去找到内在的逻辑关系。

 

在大数据的世界中，你会经常听到这句话“只问关联，不问逻辑”。

 

但是对我们大部分的中小企业来说，先找出事物的因果关系，再去收集数据，有效性和效率会更高。

 

过去，我们通常都喜欢对产品下定义，去圈定它的用户层，比如说像玩具，我们就定义是小朋友玩的产品，像口红，我们就定义是女生用的产品。

 

但是，这些定义真的完整吗？正确吗？

 

各位，在互联网时代，我们要懂得一点，用户不会直接告诉你想要什么，不会像我口渴了，走进一家小卖部，说老板，给我来一瓶2块的水。

 

真实的用户意愿，在互联网的世界里面，必须通过详实的数据收集，进行分析和判断。

 

像玩具，你会发现它的购买者是成年人，像口红，它的购买者除了女人，这几年有很大一部分都是男人。

 

这个时候，我们怎么办？

 

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这就到了第二点，那就是需求衔接。

 

你收集到了数据，发现客户买玩具了，这就释放了一种信号，他们可能有小孩，或者是怀孕了。

 

这个时候，他们的需求并不只是玩具，而是母婴产品还有亲子产品，

 

假如购买口红的是男性，那就代表着他可能是95后，是个有点叛逆的小男生，或者他可能恋爱了。

 

他的真实需求就是自我彰显个性或者恋爱送礼的产品。

 

而且你还可以针对需求做进一步延展，男生买了礼物送人，女生是不是要给他回个礼呢？父母给孩子买了玩具之后，是不是也能给老人家买呢？

 

在有了我们第一点说的数据收集后，你对用户需求会有一个准确的判断。

 

那么，这个时候，衔接就显得格外重要。

 

目前大部分企业的数据都是一个个的孤岛，在孤岛之上，隔着的就是资源和需求，用户和产品。

 

而需求，它就是一座桥梁。

 

营销要做到的，是在资源和需求之间，在用户和产品的孤岛之间搭建起桥梁，完成衔接，去减少产品和用户相互寻找的时间。

 

我们也可以这么理解，所谓需求衔接，就是在收集数据的基础上，把产品和用户连上线，还要让双方能够彼此发现，一见钟情。

 

营销的目的，不只是为了增加产品的销量，更是给产品和用户搭建起一道桥梁，去提升商业的效率。

 

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当然，要实现这一切，并不容易。

 

有的企业经常是学了，也废了，脑子里好像理解了，结果一动手就错的离谱。

 

有些学员就跟我说，他们找了一些专业的人来帮他们做全网营销，年薪几十万。

 

但是做了一两年，花了大价钱去投放竞价，来的线索是多了，但询盘转化却不多。

 

这又是为什么呢？

 

如果我们只掌握一两个方法，是不足以去帮助企业做好落地的。

 

某一个专业的人可能会帮你解决流量问题，但询盘少怎么办？

 

如果这些流量询盘不能转化成订单，好了，前面所有做的都白干了。

 

如果方方面面各个环节都要请到专业的人员，那这个成本就要飞上天了，说不定老板得自己出去打工了。

 

我们要明白一点，没有一套贯通营销全过程的方法论，没有一套可执行的系统，就可能出现只解决了个点，而没有解决线和面的问题，没有得到以结果为导向的系统稳定问题。

 

所以工欲善其事，必先利其器。

 

君子生非异也，善假于物也，那些做得好的企业，他们更加懂得利用工具，特别是今天的数字工具。

 

但是，说到工具，也是一个容易埋坑的陷阱。

 

有学员曾经告诉我说，他3年前花了2万块钱买了一个工具，这个工具能帮他同时在成千上万个平台上发布企业和产品的信息。

 

他一开始好开心，觉得花了2万块那不是请了一个自动在网络上不停在发传单的人。

 

但是他用了一段时间之后，就乐不起来了。

 

因为他不清楚，这个工具到底发了多少信息，发去了哪里，发出去有没有线索回来，有没有转化。

 

大概这2万块钱，实际上等于白给了。

 

一两个工具，特别是无法系统化、结构化、数据化的工具，不管它说的如何天花乱坠，但一定不足以解决我们营销上最终的结果问题。

 

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我们未来需要的是完整的方法论，以及结合方法论的一整套系统的工具集合，帮我们解决营销各个环节上的问题，提高自身的效率。

 

同时，在各个工具中间，数据要打通。

 

否则这些数据就是一座座孤岛，无法被联通，无法形成对用户的深入理解，那么自然也就无法对用户需求做一个准确判断。

 

你知道用户要买衣服，但你不知道用户买男装还是女装，买冬装还是夏装，这生意还怎么做呢？

 

不要说数字化经营，大概连企业正常经营都难以维系。

 

好了，当我们有了方法论和工具后，是不是就万事大吉了？

 

当然不是，我们还得考虑一下自身企业的业务流。

 

每一个企业不同的生意，有不同的业务逻辑，企业想做全网营销，必须要把工具和方法跟公司的业务流进行融合。

 

假如不去融合，就会出现水土不服，业务无法长久持续的情况。

 

所以，我们今天做全网营销，绝不是简单的三招两式就能够搞定。

 

过去，说乱拳能打死老师傅，但在今天的互联网时代，营销逻辑必须要严谨，还必须靠谱。

 

要掌握方法论，还要有专业的系统工具，不能随意地选择几个工具让数据成为孤岛，更不能脱离企业的业务流跟企业去使用这些工具。

 

这三大步有一步没走对，其他的努力都有可能事倍功半。

 

我们可以自己慢慢去学习去掌握“方法论、工具集、业务流”的融合与平衡。

 

当然，如果你想更快一点的，是、那就找到这么一家专业的企业，就像我们旗下的牛商网。

 

他们会以一个企业的身份和角度，解决我们在全网营销当中的出现的各种问题。

 

 

 

这就好像在城市中盖了一座综合商业体，这个商业体提供的是综合服务：

 

有帮你建站、建小程序的；

 

有帮你做SEO优化、关键词排名的；

 

有帮你通过口碑营销免费引流的；

 

也有帮你增加转化询盘数量的；

 

还有帮你通过数据分析，去洞察客户需求等等等等。

 

这个综合商业体是从一个整体，一站式一体化的方式进行服务，把各种的底层数据都打通，让我们通过数据俯瞰整个城市的面貌，不论用户走到哪个环节，都对用户的情况了如指掌。

 

那何愁生意做不成呢？

 

这也是我最后想要告诉各位的，一切营销逻辑，本质上也都是用户逻辑。 

 

你的利益，也是我的利益。

 

所以维护你，帮助你，就是我的正义。