9月4日晚，圆满完成2018年中非合作论坛北京峰会志愿服务工作的北京大学志愿者，第一次在回程的班车上聚齐了，50座的大巴坐得满满当当。“疲惫是真实的感受。没有说说笑笑，但彼此都明白内心的不舍。这是一段毕生难忘的经历。”北大社会学系大三学生徐欣怡忍不住流下了眼泪。

徐欣怡是宣传报道组的志愿者，也是北大志愿者团队的领队。拍摄大合影时共同设计队形，录制宣传片时喊着整齐响亮的口号，等待夜班同学结伴返校的温情，为外宾解决难题后的欣喜……每个工作日的点点滴滴，像过电影一样在她脑海里闪现。

徐欣怡所在的宣传报道组，主要任务是报道会场内外的志愿者，挖掘志愿者身上感人的瞬间，展示新时代青年志愿者的风采。谁说“90后”“00后”自由散漫？会场内外2500余名志愿者挺拔的身姿、热情的微笑、周到的服务，面对压力与挑战时的坚忍，团结一致互相补台的担当，带给徐欣怡很多感动，这些是她源源不断的报道素材。

首都师范大学志愿者潘明辰是注册中心证件发放组的组长，但他还特意介绍了自己的另一个身份，那就是注册中心志愿者临时党支部副书记。“在服务期间，党员、团员佩戴党徽、团徽，亮明身份，发挥先锋带头作用。在服务间隙开展党团日活动，缓解紧张情绪、巩固服务技能，提振士气、增进友谊。志愿者们一下子有了主心骨。”潘明辰说。

青年最有朝气飞扬论坛，青年最有理想。习近平主席在开幕式主旨讲话中强调，“青年是中非关系的希望所在”。青年人唯有奋力前行，才不辜负青春时光，中非友好的接力棒才能够在青年一代手中不断相传。2500余名活跃在会场内外的志愿者，都是中共党员或共青团员，他们秉持初心，勇担责任，与国家共同见证大会盛况，用热情服务传递中国温度，用真诚奉献彰显青年风采，用专业博学讲好中国故事，打造出最美的“中国名片”。

1、学以致用：用己所长服务国家主场外交

有媒体报道，2018年中非合作论坛北京峰会2500余名志愿者都是“牛人”。此言非虚，从最初严格的选拔标准就可以看出。因为服务对象是非洲宾客，志愿者们的外语交流能力是一流的。有的过了法语专业八级，有的同时懂得英语和其他语种，还有国际关系专业的志愿者会前就研读了大量有关中非关系的学术著作……

中国人民大学志愿者黄素素精通法语和英语，她此前担任过商务部非洲官员研修班的课堂翻译兼生活助理，对中非关系和非洲文化有一定了解，也积累了沟通和服务非洲宾客的经验。在大会开始前，她就对服务此次盛会很有信心。

她说，能够用己所长为这么高规格的国家主场外交服务，她感到很荣幸、很开心。大会期间，黄素素被安排到非常重要的开幕式会场入口领导人专用休息区，为参会的外宾提供英语和法语翻译。在参会人员入会场后，她仍然认真值守。她认为“默默值守，也是在履行职责，同样需要保持最好的状态”。

北京大学医学博士王林有丰富的志愿服务经验，遇到突发情况，总能稳健处置。他巧妙化解外宾与酒店前台工作人员尴尬的事，第一时间被宣传报道组的志愿者挖掘报道。虽然当时不是他当值，但当看到大厅一位正在办理入住手续的外宾与工作人员有些误会时，王林立刻上前提供帮助。

流利的英语、真诚的态度，让这位外宾的情绪逐渐缓和下来。了解事情的原委后，王林向前台解释了该外宾护照上没有中国签证页的原因，并提醒工作人员以后查验外宾护照信息时，最好在外宾清晰的视野范围内进行，以免引起不必要的误会。

对外经贸大学法语专业的吴文正是新闻中心的志愿者，他运用语言优势帮助了很多来自非洲的记者朋友。他身着制服，面带微笑，耐心细致地为中外媒体记者提供便利。

“在服务过程中，我不仅感受着非洲朋友们的友好与大度，还感受到帮助他人，尤其是帮助外国友人，展示中国形象的满足感与自豪感。这段时光会是我人生极为珍贵的回忆。这次经历也激励我更加努力地提高自身素质，与青年朋友们一同进步，在国家需要我们的时候，能够发挥积极作用。”吴文正说。