可以追回的，抖音处理未成年人退款速度还是非常快的，刚刚帮邻居家申请退款，已经成功到账，大概3个工作日。

    整理一下以下为退款步骤

    1.打抖音客服迅速与客服取得联系

    4009922556

    最好是用充值的那个抖音号的手机拨打

    2.在客服的引导下，在抖音钱包里未成年人退款提交申请，所有的资料上传

    需准备，户口本照片，小孩出生证明，当地派出所开的关系证明（资料越齐全越容易退成功）

    3划重点划重点

    资料提交成功后，抖音公司会有人给监护人来电话核实基本情况，问题一定要听清楚了再回答（秉承一个原则，所有的操作均为未成年人操作，大人并不知情，也没有获得大人的同意）这里，客服会各种引导，有一些问题陷阱，如果没有回答好后面再申请就没有用了

    重点：申请被驳回了怎么办？

    【给客服打电话，问没有通过的原因，态度强硬一点，不要听客服的官话，可以说如果不解决打315投诉或者发微博曝光之类的威胁，引起抖音那边的重视，然后会有专人处理，我们之前申请退款也是一直被驳回，因为之前监护人接听电话掉到客服的问题陷阱去了，最后变成自愿放弃退款，后来申请一直被驳回。再后来我们重新打客服电话，客服也是一直说不能解决，我方态度很强硬，语气也不友好，客服说会往上反馈。过了大概一个小时，有一个北京的电话号码（私人电话，不是官方短号）打过来，要求监护人和小孩在场，问了一些基本问题（问大人是否知情，钱是什么时候花出去的？为什么没有制止？手机为什么要给小孩？（我们的情况是半夜大人睡觉后，小孩偷偷拿手机玩，充值时间都是半夜2～3点，因为上网课所以知道手机密码）问小孩，1.多大年龄？2.叫什么名字？3：怎么花的钱？4.怎么获取的支付密码？（我们的情况是密码是小孩的生日，他自己试出来的。）5.给哪个主播打赏了，记不记得主播的名字？然后挂了电话，平台评估就通过了

    4.电话核实完毕后，后台流程会显示平台评估通过，半个小时左右，钱就退到支付宝账户了